Bộ Sales Kit – Tài liệu bán hàng tuyệt vời
Tôi vẫn miệt mài trên con đường tìm kiếm khách hàng, khám phá những bí quyết để trả lời câu hỏi hiển hiện trong tâm trí tôi suốt thời gian qua: Làm thế nào để chinh phục khách hàng?
Và như một cơ duyên, tôi tìm ra ý tưởng về bộ Sales Kit - Tài liệu bán hàng tuyệt vời của tôi.
1. Sales kit khơi dậy cảm hứng bán hàng chuyên nghiệp
Tôi còn nhớ như in những ngày đầu tiên đặt chân vào nghề Sales, những ngày này tôi chập chững lang thang đi tìm kiếm khách hàng cho công ty tổ chức sự kiện ở Hà Nội. Công ty nhỏ bé đến nỗi một Card Visit cho nhân viên kinh doanh cũng chưa có. Tôi vẫn lặng lẽ gọi điện tìm khách hàng, mừng khôn xiết khi được khách hàng hẹn gặp trao đổi công việc, và cứ thế chinh phục khách hàng vỏn vẹn với tờ báo giá sơ sài.
Và tất nhiên tôi thất bại hoàn toàn. Cứ như vậy, không chỉ một lần mà rất nhiều lần sau đó, tôi vẫn tiếp tục không chốt được sales. Nhìn qua phòng sales của các công ty lớn như VTC, FPT chuyên nghiệp với danh thiếp chuyên nghiệp, Catalogue đẹp mắt, profile công ty độc đáo, tôi thấy mình nhỏ bé và càng sợ hãi.
Tôi nhận ra rằng, cứ đi và thuyết phục khách hàng bằng niềm tin và ngôn từ chưa đủ. Tôi tưởng tượng chính mình cầm trên tay bộ Sales Kit, phong thái ung dung, mạnh dạn đứng trước khách hàng và show cho họ Card Visit rõ ràng tên tuổi của mình. Sau hồi tưởng tượng huy hoàng đó, tôi quyết định nhảy việc tới một công ty thiết kế và thi công nội thất chuyên nghiệp hơn.
Và tôi lại tiếp tục nhận ra rằng, Sales Kit không chỉ là một tờ danh thiếp, một catalogue, một profile mà là bộ bộ tài liệu bán hàng phù hợp cho từng lĩnh vực kinh doanh.
– Danh thiếp kinh doanh (Name card).
– Giấy tiêu đề thư (Letter head).
– Phong bì thư khổ lớn và khổ nhỏ.
– Kẹp tài liệu (File Folder).
– Brochure (8-12 trang).
– Tài liệu báo giá (Quotation).
– Tờ rơi (Flyer).
– CD (CD Cover, CD Box).
– Voucher (Sale off)
– Huy hiệu
– Hộp đựng name card
– Bộ tờ sản phẩm
– Túi giấy và các tài liệu khác
Với dân Sales, Sales Kit là bộ đồ nghề đầy đủ để chống đỡ với mọi hoàn cảnh thương thuyết của khách hàng. Thương trường là chiến trường, tôi coi Sales Kit còn là vũ khí đắc lực trong tay, với sự tự tin được thúc đẩy và niềm tin chiến thắng chốt sales cao hơn bao giờ hết.
Vượt chỉ tiêu doanh số, đúng là Sales kit không đơn thuần chỉ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho công việc của nhân viên kinh doanh mà nó còn giúp thương hiệu công ty tỏa sáng trong mắt khách hàng.
2. Phải sáng tạo vì không phải bộ Sales Kit nào cũng giống nhau
Công việc đang từng bước đi lên nhờ bí kíp bán hàng thần thánh, tôi bỗng chốc phải từ bỏ công việc yêu thích vì một vài lý do gia đình. Một thời gian không lâu, tôi làm việc tại một công ty chuyên thiết kế quảng cáo. Không biết là cơ may hay do duyên số, lĩnh vực thiết kế quảng cáo ngoài thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu còn bao gồm cả công việc thiết kế bộ Sales Kit cho các đối tượng khách hàng là nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau.
Ở đây, những anh chị đồng nghiệp làm việc lâu năm truyền kinh nghiệm cho tôi rằng: Để việc thương thuyết với khách hàng thành công cần phải tìm hiểu khách hàng mong muốn điều gì. Công việc của tôi là cầu nối giữa khách hàng và những người thiết kế bộ Sales Kit sáng tạo, nên từng yêu cầu của khách hàng mong muốn bộ tài liệu bán hàng độc đáo tôi luôn phải ghi nhớ. Từ bộ sales kit lĩnh vực điện tử, xây dựng, bộ sales kit lĩnh vực thời trang, âm thanh, đến bộ tài liệu bán hàng ngành mỹ phẩm tôi đã thực hiện thành công. Mỗi ngành khác nhau, ý tưởng sáng tạo luôn khác biệt. Làm việc tại công ty chuyên thiết kế bộ Sales kit, tôi thấy càng yêu thích và coi đây là “người bạn tri kỷ” không chỉ cho riêng tôi mà còn cho cả khách hàng.
3. Thiết kế bộ Sales kit không hề đơn giản
Sales kit là bộ thành phầm quảng cáo mang tính chất đặc trưng của doanh nghiệp, để mang đậm dấu ấn và đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu thì điều đầu tiên là phải hiểu được khách hàng mong muốn điều gì, phong cách cổ điển hay hiện đại, hợp xu hướng. Ngoài ra cần tuân thủ các nguyên tắc về bố cục, font chữ, màu sắc, hình thức thể hiện,…
Về chuyên môn thiết kế có lẽ phải nhờ tới đội ngũ chuyên thiết kế sáng tạo. Với tôi, công việc có thể làm bất cứ lúc nào chỉ có thể là đưa ra lời khuyên bằng những kinh nghiệm thực tế và ứng dụng bộ Sales Kit cho lĩnh vực kinh doanh của bản thân và khách hàng của tôi.
Và thay cho lời kết, nếu được phép cho lời khuyên với người bán hàng, tôi chỉ xin khẳng định rằng: Sales kit thực sự là bí kíp Sales thần thánh. Nếu bạn muốn sở hữu bộ tài liệu bán hàng tuyệt vời này, hãy liên hệ ngay với tôi!
CÔNG TY CP QUẢNG CÁO GIẢI PHÁP VIỆT NAM (SOLUTION)
Hotline: 0912525577 - 0976602468
Email: contact@solution.com.vn
Website: http://solution.com.vn/